お知らせ

2015年03月17日(火)
引き継ぎ情報に関するお願い

下記の事項をご確認の上、引き継ぎ情報の取得、保管をしていただきますようお願いいたします。

引き継ぎ情報について

キャラクターデータが復元できる大事な情報です。

引き継ぎ情報はこういう場合に役立ちます

●端末の機種変更
●アプリのアンインストール
●端末の故障及び紛失

2017/2/1(水)より、キャラクターの引き継ぎに必要な情報が「ハンターID」と「パスワード」の2つになりました。
※詳しくはこちらをご確認ください。

引き継ぎ情報確認手順

1.「メニュー」を開く
2.「その他」を選択
3.「引き継ぎ情報確認」を選択

※PCや他の端末でも確認できるアドレス宛にメールで送ることをお勧めいたします。
(ご利用端末の紛失、故障に伴い引き継ぎ情報の確認が行えなくなる場合があります)
※「メールで送る」以外の方法で保存される場合、写し間違いにご注意ください。

既に引き継ぎ情報を取得されたお客様へ

アプリver1.0.6以前に発行された引き継ぎ情報は、一度使用すると変更されます。
再度引き継ぎ情報を取得し、大切に保管してください。
※アプリver1.0.6以降に取得した引き継ぎ情報は何回でも使用することができます。

注意事項

・引き継ぎ情報を保存した後に「パスワード変更」ボタンを押した場合、新たなパスワードが発行され以前のパスワードが使用できなくなります。
「パスワード変更」ボタンを押した場合、新しい引き継ぎ情報の保管をお願いいたします。
・基本的にサポートでは引き継ぎ情報の再発行は行っておりません。