多数のお問い合わせをいただいている場合や調査・確認等にお時間をいただいている場合、サポートからのご返信には数日いただくことがあります。
年末年始、ゴールデンウィーク等、長期休暇時もご返信が遅れる場合がありますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

また、メールの受信設定により、サポートからのメールが受信できないケースを多数確認しております。下記を行っていただくことで解消する場合がありますので、ご確認くださいますようお願いいたします。

・ドメイン指定受信設定をしている場合、「@sp.mmo-logres.com」のドメインからのメールが受信できるように許可設定を行ってください。
・メールアドレス指定受信設定をしている場合、「support@sp.mmo-logres.com」からのメールが受信できるように許可設定を行ってください。

※お問い合わせには原則ご返信させていただいておりますが、お問い合わせの内容によってはご返信できない場合があります。